Contacto

Sobre qué escribir

Cualquier cosa relacionada con el juego o con este sitio vale. Los mensajes que más nos alegran:

• Errores — sobre todo "esta arena hizo algo imposible". Dinos qué arena y qué estabas haciendo.
• Ideas de arenas y mecánicas. Varias de las cosas que hay hoy en el juego empezaron como la sugerencia de alguien.
• Dudas de madres y padres sobre qué hace el juego, qué pide y cómo desactivar el chat de voz.
• Cualquier cosa de este sitio que contradiga al juego. Un texto que se ha quedado desfasado también es un error.

Privacidad y solicitudes de datos

Las cuestiones de privacidad son bienvenidas en la misma dirección, y las solicitudes formales de datos bajo el RGPD o la COPPA también pueden ir directamente a privacy@arcadedata.com, que es la dirección indicada en la política de privacidad. Algo que conviene saber antes de escribir: el juego no tiene cuentas, así que normalmente no hay datos personales que podamos consultar, exportar o borrar. Eso es por diseño y no por casualidad.

El detalle completo de lo que se recoge y lo que no está en la política de privacidad, que es deliberadamente corta.

Con qué no podemos ayudar

No podemos recuperar cuentas, progreso ni apodos, porque nada de eso existe — no hay cuenta que perder y no se guarda nada entre partidas salvo los ajustes que recuerda tu propio navegador. Si has perdido un código de partida, la única solución es crear una sala nueva y compartir el código nuevo.

Dónde vive el juego

Este sitio es la información sobre el juego; el juego en sí funciona en su propia dirección, play.lasertagfun.com, que es a donde apunta cada botón de Jugar de aquí. Si el juego no carga, merece la pena probar esa dirección directamente y contarnos qué ves.